Il est impossible d’envisager une PME ou grande entreprise sans salariés. Pour que l’entreprise soit pérenne, il faut avoir des salariés fidèles et éviter à tout prix les turn-over. Dans cette optique, l’entreprise doit absolument mettre en place des stratégies pour fidéliser ses ressources.
Pourquoi est-il si important de fidéliser ses employés ?
Les employés fidèles sont l’image de la réussite d’une entreprise au niveau interne. Cela veut dire que le courant passe bien entre ces deux entités et que l’un prend soin de l’autre.
Entretenir et préserver les talents
Dès qu’une personne est recrutée, cela veut dire qu’elle possède au moins les compétences de base requises pour le poste. Au fil des années, cette personne aura appris beaucoup sur les techniques et savoir-faire de l’entreprise. Cette personne aura gravi les échelons et donc aura appris d’autres techniques. En fidélisant chaque talent, l’entreprise aura un atout majeur pour les préserver et les faire évoluer en fonction de l’évolution de l’entreprise et des postes.
Rendre meilleur la marque employeur
Même si le chasse tête et recrutement permettent de mettre en avant la marque employeur, ce n’est pas suffisant. Les ambassadeurs les mieux placés sont les salariés fidèles à l’entreprise. Avec les échanges faciles sur les supports et plateformes digitaux, même les personnes à la recherche d’emploi consultent d’abord les avis. Si vos collaborateurs donnent des avis positifs à votre entreprise, ils seront les premiers à pouvoir convaincre les futurs collaborateurs.
Les stratégies à déployer
Parlez des avantages offerts par l’entreprise
La fidélisation ne se fait pas juste avec des mots, il faut des actions ! Cela commence par un recrutement où il est important de parler des avantages qu’offre l’entreprise à ses collaborateurs, mais pas uniquement des avantages. Il faut également évoquer :
- l’atmosphère au travail ;
- la relation entre collaborateurs ;
- la relation entre collaborateurs et managers, etc.
Il faut mettre en avant les atouts de l’entreprise.
Ayez des manageurs bienveillants !
La relation des managers avec leurs équipes est également primordiale. Il faut que cette relation soit le plus humaine possible, car c’est l’un des cas qui provoquent le plus de démissions comme :
- un manager trop strict ;
- un manager qui ne laisse jamais son équipe s’exprimer ;
- donner leur avis ou prendre des initiatives, etc.
Un manager se doit de comprendre chacun de ses collaborateurs afin de mettre les différences au profit de l’équipe et de l’entreprise.
Formez les salariés
Pour que les salariés montent en compétences et soient motivés, il faut les former. La formation professionnelle sera profitable pour les deux parties. De plus, si la routine s’installe, la démotivation n’est plus très loin. Avec le développement personnel, chaque salarié saura comment faire pour se remotiver.
Rafraichissez les espaces de travail
Il est important de mettre à jour l’environnement de travail des salariés. C’est comme à la maison, il faut de temps en temps refaire la déco ainsi que l’aménagement intérieur et acheter de nouveaux matériels.
Proposez une rémunération à la hauteur du travail demandé
Selon des études, le salaire est le 4ème critère pour les personnes à la recherche d’emploi et les salariés fidèles. Ce qui veut dire que la fidélisation est un ensemble de tout, mais ce n’est pas uniquement une question d’argent.
